Elimina i tuoi dati
Questa pagina spiega come eliminare il tuo account SeeWider, e come eliminare dati specifici senza chiudere l'account — che cosa viene rimosso, che cosa conserviamo e quanto tempo ci vuole.
Come chiedere l'eliminazione
Nell'app mobile SeeWider: apri Profilo, scorri fino in fondo, tocca "Elimina l'account" e conferma. Puoi farlo anche sul web all'indirizzo app.seewider.com aprendo Profilo e usando la sezione "Elimina l'account".
Se non riesci ad accedere al tuo account, scrivi a [email protected] dall'indirizzo email associato all'account con oggetto "Delete my account", e daremo seguito alla richiesta.
Che cosa viene eliminato
Il tuo account e il profilo (nome, email, avatar), tutte le tue bacheche e le persone, i collegamenti, le immagini e le note che contengono, i tuoi token API, le registrazioni dei dispositivi e delle push e le preferenze di notifica.
Che cosa conserviamo
Conserviamo il tuo piano e lo storico di fatturazione (registrazioni degli abbonamenti e cambi di piano) come richiesto per le scritture finanziarie, fiscali e contabili. Restano senza il profilo personale che è stato eliminato.
Quanto tempo ci vuole
Quando chiedi l'eliminazione, il tuo account viene bloccato subito ed entra in un periodo di tolleranza di 14 giorni durante il quale puoi annullare e ripristinarlo semplicemente riaccedendo.
Finito il periodo di tolleranza, l'account e i suoi contenuti vengono eliminati per sempre. Le copie residue nei nostri backup a rotazione vengono rimosse entro ulteriori 90 giorni.
Eliminare dati specifici senza eliminare l'account
Non devi eliminare tutto l'account per rimuovere dei dati. Nell'app SeeWider — o sul web all'indirizzo app.seewider.com — puoi eliminare da solo singoli elementi in qualsiasi momento:
Eliminare una bacheca: apri il menu della bacheca, spostala nel Cestino, poi scegli Elimina per sempre. Le bacheche nel cestino vengono rimosse automaticamente e definitivamente dopo 7 giorni. Eliminare una bacheca rimuove anche le persone, i collegamenti, le immagini e le note che contiene.
Rimuovere altri dati: elimina la foto del profilo (avatar) da Profilo, revoca i token API, togli la registrazione push di un dispositivo disattivando le notifiche, ed elimina eventuali link pubblici dalle impostazioni di condivisione di una bacheca.
Queste eliminazioni hanno effetto subito e non toccano il resto del tuo account. Il piano e lo storico di fatturazione restano come descritto sopra.
Annulla l'abbonamento a parte
Eliminare l'account non annulla un abbonamento a pagamento. Se ti sei abbonato a SeeWider Plus tramite Google Play, annulla l'abbonamento su Google Play, altrimenti potresti continuare a essere addebitato.
Domande
Per qualsiasi domanda sull'eliminazione dell'account, scrivici tramite il modulo di contatto di questo sito o a [email protected].
SeeWider è sviluppato e gestito dalla Türkiye, pertanto queste pagine sono regolate dal diritto turco. Se la legge del tuo Paese di residenza ti riconosce diritti più ampi in materia di protezione dei dati o di consumo, tali diritti continuano ad applicarsi: scrivi a [email protected] e risponderemo in base alla norma che ti tutela di più.