Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

SeeWider (“kami”) mengoperasikan situs pemasaran ini dan produk SeeWider yang tertaut. Kami bertindak sebagai pengendali data untuk data pribadi yang dikumpulkan lewat keduanya, kecuali kami menyatakan lain.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi dalam tiga konteks:

Formulir kontak: saat Anda mengirim formulir kontak di situs ini, kami mengumpulkan alamat email dan isi pesan yang Anda berikan, beserta alamat IP permintaan (dipakai hanya untuk membatasi penyalahgunaan).

Analitik: jika Anda memberi izin analitik di spanduk cookie, kami mengumpulkan peristiwa analitik web standar melalui Google Tag Manager dan Google Analytics — halaman yang dilihat, perkiraan lokasi, perangkat, peramban, dan pengenal samaran. Jika Anda tidak mengizinkan, peristiwa ini tidak dikumpulkan.

Penggunaan aplikasi seluler: saat Anda menggunakan aplikasi SeeWider, aplikasi mencatat tindakan tertentu — seperti membuka papan, menambahkan orang atau foto, mengirim undangan, atau melihat layar peningkatan paket — beserta waktunya, pengenal akun Anda, dan bahasa aplikasi. Aplikasi tidak pernah mengirim nama, tanggal, catatan, atau foto di papan Anda, tidak merekam layar Anda, dan tidak menentukan lokasi Anda. Kami menggunakannya, berdasarkan kepentingan sah kami untuk menyempurnakan aplikasi (Pasal 6(1)(f)), untuk memahami bagian aplikasi mana yang membantu orang dan di mana mereka mengalami kesulitan.

Akun pada produk yang tertaut: saat Anda mendaftar akun SeeWider di produk yang tertaut, kami mengumpulkan alamat email Anda, kata sandi yang telah di-hash, serta graf, tulisan, dan konten lain yang Anda pilih untuk dibuat.

3. Dasar hukum

Kami memproses data pribadi Anda atas dasar hukum berikut (GDPR Pasal 6):

Persetujuan (Ps. 6(1)(a)) — untuk cookie analitik, dan untuk email pemasaran apa pun jika kelak Anda memilih menerimanya.

Pelaksanaan kontrak (Ps. 6(1)(b)) — untuk menjalankan akun SeeWider yang Anda daftarkan, termasuk menyimpan konten yang Anda buat.

Kepentingan yang sah (Ps. 6(1)(f)) — untuk menangani pesan yang Anda kirim lewat formulir kontak, untuk langkah keamanan dan pencegahan penyalahgunaan (pembatasan laju, pencatatan), dan untuk menyimpan catatan teknis agregat yang diperlukan menjalankan layanan.

4. Berapa lama kami menyimpan data Anda

Pesan formulir kontak: disimpan hingga 24 bulan sejak tanggal pesan, lalu dihapus, kecuali pesan itu bagian dari perkara berjalan yang menuntut penyimpanan lebih lama.

Analitik: mengikuti masa simpan yang disetel di Google Analytics (saat ini 14 bulan) dan persetujuan Anda — menarik persetujuan menghentikan pengumpulan selanjutnya, tetapi tidak menghapus peristiwa yang sudah terkumpul atas persetujuan sebelumnya.

Data akun: disimpan selama akun Anda ada. Saat Anda menghapus akun, kami menghapus akun dan konten yang terkait dalam 30 hari, kecuali cadangan yang bergilir keluar dalam 90 hari berikutnya, dan kecuali catatan yang secara hukum wajib kami simpan.

Catatan akses administratif: ketika anggota tim kami bertindak atas sebuah akun atau papan lewat perkakas admin — mengubah paket, menghapus akun atau papan — kami mencatat siapa yang melakukannya, apa yang dilakukan, akun atau papan mana yang terkait, dan kapan. Catatan itu kami simpan 6 bulan, lalu kami hapus. Catatan itu ada supaya pertanyaan tentang apa yang terjadi pada data Anda punya jawaban.

5. Penyedia layanan (pemroses)

Kami membagikan data pribadi kepada penyedia layanan di bawah ini, yang memprosesnya atas nama kami berdasarkan ketentuan tertulis yang membatasi mereka pada peran itu. Tiap entri menyebutkan apa yang dilakukan penyedia untuk kami dan data pribadi apa yang sampai kepadanya.

Hetzner

Menjalankan server dan basis data di balik produk yang tertaut.

Menerima: Segala yang ada di akun Anda: alamat email Anda, papan-papan Anda, serta orang dan foto di dalamnya.

Cloudflare R2

Menyimpan berkas gambar yang dipakai produk dan situs ini.

Menerima: Setiap foto yang diunggah ke sebuah papan, termasuk foto orang yang bukan pengguna produk, dan gambar yang diterbitkan di blog.

OpenAI

Menggerakkan asisten papan.

Menerima: Pesan yang Anda ketik ke asisten, beserta nama dan rincian orang-orang di papan yang sedang ia kerjakan. Tidak ada yang dikirim kecuali Anda memakai asistennya. Jika Anda berbicara kepada asisten alih-alih mengetik, rekamannya dikirim untuk ditranskripsikan dan tidak disimpan.

TypeSafe AI

Menebak apa itu entri baru, dan jenis kelamin dari sebuah nama.

Menerima: Nama yang Anda ketik saat menambahkan seseorang dan — saat mengimpor dari Instagram — bio publik profil tersebut. Tidak ada hal lain dari papan yang dikirim, dan jawabannya hanya mengisi kolom yang belum Anda sentuh.

Google Gemini

Menebak jenis kelamin seseorang dari foto profilnya ketika impor dari media sosial datang tanpa data itu.

Menerima: Foto profil orang yang sedang diimpor — biasanya orang lain, bukan Anda — dan tidak ada yang lain: tanpa nama, tanpa papan, tidak ada apa pun tentang akun Anda. Foto hanya dikirim ketika impor membawa foto dan jenis kelamin masih kosong.

Bright Data

Mengambil profil media sosial publik ketika Anda mengimpornya ke sebuah papan.

Menerima: Alamat profil yang Anda impor — yang biasanya tentang orang lain, bukan Anda — dan tidak ada apa pun tentang akun Anda.

Sentry

Mencatat galat agar kami bisa menemukan dan memperbaikinya.

Menerima: Rincian teknis kegagalan, ditandai dengan pengenal akun dan pengenal permintaan Anda. Baris log yang ikut terbawa ke dalam galat bisa memuat data lain yang ada pada saat kegagalan terjadi.

Expo

Mengantarkan notifikasi dorong ke aplikasi seluler.

Menerima: Token dorong perangkat Anda dan teks notifikasinya, yang bisa memuat nama sebuah papan atau nama orang di dalamnya.

RevenueCat and Google Play

Menangani langganan dan pembelian di aplikasi seluler.

Menerima: Status pembelian dan langganan Anda, terkait dengan pengenal akun Anda, serta transaksi toko.

PostHog

Mengukur cara aplikasi seluler digunakan, agar kami bisa melihat apa yang membantu orang dan di mana mereka mengalami kesulitan. Dihosting di UE.

Menerima: Tindakan tertentu di dalam aplikasi (seperti menambahkan orang atau mengirim undangan), kapan terjadinya, pengenal akun Anda, dan bahasa aplikasi. Tidak pernah isi papan Anda, tanpa rekaman layar, dan tanpa lokasi.

Google (Sign-In)

Memverifikasi identitas Anda saat Anda memilih “Masuk dengan Google”.

Menerima: Token masuk yang diterbitkan Google, yang darinya kami membaca alamat email, nama, dan foto profil Anda. Hanya ketika Anda memakai tombol itu.

Resend

Mengantarkan email yang kami kirim kepada Anda — verifikasi akun, penyetelan ulang kata sandi, dan balasan formulir kontak.

Menerima: Alamat email Anda dan isi pesan yang kami kirim.

Google Tag Manager and Google Analytics

Mengukur bagaimana situs ini dipakai, hanya setelah Anda memberi izin.

Menerima: Peristiwa analitik, perkiraan lokasi yang diturunkan dari alamat IP Anda, dan pengenal samaran.

Google reCAPTCHA

Melindungi formulir kontak dari penyalahgunaan otomatis. Hanya dimuat di halaman kontak.

Menerima: Token pengiriman formulir, alamat IP Anda, rincian dasar peramban, dan sinyal interaksi kecil yang dipakai menilai seberapa mungkin pengiriman itu spam.

Kami tidak menjual data pribadi Anda, dan tidak membagikannya kepada pengiklan atau pialang data.

6. Transfer internasional

Sebagian pemroses kami (terutama Google) berada di luar Türkiye dan Wilayah Ekonomi Eropa. Ketika data ditransfer ke negara semacam itu, kami bersandar pada sertifikasi penerima dan pada Klausul Kontraktual Standar atau perlindungan setara yang disetujui menurut hukum pelindungan data yang berlaku.

7. Hak Anda

Tergantung tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak: mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda; memperbaiki data yang keliru; menghapus data Anda (“hak untuk dilupakan”); membatasi atau menolak pemrosesan tertentu; menerima data Anda dalam format yang dapat dipindahkan; menarik persetujuan kapan saja (untuk pemrosesan yang bersandar pada persetujuan); dan mengajukan keluhan ke otoritas pelindungan data setempat.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami di alamat pada bagian 13. Bagi pemilik akun, ekspor dan penghapusan dasar juga bisa diminta dengan menulis dari alamat email yang terkait dengan akun. Kami menjawab dalam 30 hari.

8. Cookie

Kami memakai sedikit cookie, yang didaftar dan dijelaskan dalam Kebijakan Cookie kami. Anda bisa memberi, menolak, atau mengubah pilihan cookie kapan saja lewat spanduk cookie.

9. Keamanan

Kami memakai langkah standar industri untuk melindungi data pribadi, termasuk pengangkutan terenkripsi (HTTPS), akses terbatas ke sistem produksi, dan pencatatan audit. Tidak ada sistem yang sempurna aman, tetapi kami berusaha menekan risiko dan bergerak cepat bila mengetahui adanya insiden.

10. Anak-anak

SeeWider tidak ditujukan bagi anak di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun di bawah usia itu. Jika Anda yakin seorang anak telah memberi kami data pribadi, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

11. Orang di sebuah papan yang bukan pengguna

Sebagian besar orang yang tercatat di sebuah papan tidak pernah mendaftar. Seseorang dalam keluarganya yang mengetikkan nama, tanggal, hubungan kekerabatan, dan sering kali sebuah foto. Bagian ini tentang mereka, bukan tentang Anda.

Beberapa entri juga berisi nomor telepon atau tautan web, jika pembuat papan memilih menambahkannya. Data itu disimpan bersama isi entri lainnya dan diperlakukan dengan cara yang sama.

Catatan itu bersifat pribadi. Sebuah papan hanya terlihat oleh akun pemiliknya dan oleh orang yang diundang atau diberi tautan berbagi oleh akun itu — tidak oleh siapa pun yang lain. Papan tidak dipublikasikan, tidak didaftarkan, dan tidak diindeks mesin pencari. Kami tidak membaca isinya untuk menyusun profil, untuk beriklan, atau untuk menjual apa pun kepada siapa pun.

Kami menyimpan informasi ini atas dasar kepentingan yang sah: menyimpan catatan tentang keluarga sendiri dan orang-orang dalam hidup Anda adalah keinginan yang lumrah, dan catatan pribadi itu tidak mengalahkan kepentingan orang-orang di dalamnya. Jika orang yang tercatat di sebuah papan telah meninggal, hukum pelindungan data di sebagian besar negara tidak lagi berlaku baginya.

Kami tidak menyurati setiap orang di sebuah papan untuk memberi tahu bahwa mereka ada di sana. Biasanya tidak ada cara menghubungi mereka dari apa yang tertulis — nama dan tahun lahir bukan alamat — dan mencarinya berarti mengumpulkan lebih banyak tentang mereka daripada yang ada dalam catatan itu sendiri. Hukum mengizinkannya bila memberi tahu setiap orang mustahil atau menuntut upaya yang tidak sebanding, dan inilah keadaannya.

Jika Anda ada di papan seseorang dan tidak menghendakinya, tulislah ke [email protected] dengan nama yang kemungkinan tercatat serta apa pun yang membantu kami menemukan entri yang tepat. Kami akan menemukannya, menghapusnya beserta foto mana pun, dan memberi tahu Anda setelah selesai. Kami menjawab dalam 30 hari. Anda tidak perlu punya akun, tidak perlu memberi tahu siapa yang menambahkan Anda, dan kami tidak akan meneruskan pesan Anda kepadanya kecuali Anda memintanya.

Satu fitur perlu disebut tersendiri. Pengguna dapat mengimpor profil media sosial publik ke dalam papan; ketika itu terjadi, kami mengambil halaman publik tersebut melalui penyedia yang disebut di bagian 5 dan menyalin apa yang ditampilkannya — nama, gambar, dan biografi publik — ke papan pribadinya. Tidak ada yang diunggah, tidak ada yang diikuti, tidak ada pesan yang dikirim, dan kami tidak menyimpan salinan di tempat lain.

12. Ekstensi peramban

SeeWider menyediakan ekstensi peramban opsional, SeeWider Importer, yang mengimpor profil Instagram yang tampil di halaman yang sedang Anda lihat ke dalam graf SeeWider milik Anda. Memasang dan memakainya sepenuhnya pilihan Anda.

Disimpan lokal di peramban Anda: ekstensi menyimpan token akses pribadi SeeWider Anda, graf bawaan pilihan Anda, dan cuplikan lokal graf, label, serta simpul Anda di penyimpanan ekstensi peramban (chrome.storage.local). Kami tidak menerima atau menyimpannya di server kami — semuanya tinggal di perangkat Anda sampai Anda menghapus ekstensinya atau membersihkan datanya.

Dikirim ke API kami: saat Anda menekan Impor, ekstensi mengirim token akses Anda (untuk mengautentikasi permintaan) serta nama, foto profil, bio, dan nama pengguna Instagram orang yang diimpor ke api.seewider.com lewat HTTPS, agar kami bisa membuat simpul yang Anda minta di graf Anda. Simpul itu lalu menjadi bagian dari data akun Anda dan tunduk pada bagian penyimpanan dan hak di atas.

Ekstensi ini tidak menghubungi host mana pun selain api.seewider.com. Di dalamnya tidak ada analitik atau pelacakan, dan kami tidak menjual atau membagikan data yang ditanganinya. Anda bisa mencabut aksesnya kapan saja dengan menghapus token akses pribadi di akun SeeWider Anda.

13. Kontak dan keluhan

Untuk pertanyaan privasi atau untuk menggunakan salah satu hak pada bagian 7, hubungi kami lewat formulir kontak di situs ini atau tulis ke [email protected].

Jika Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa atau Britania Raya, Anda juga berhak mengadu ke otoritas pelindungan data nasional Anda. Jika Anda tinggal di Türkiye, otoritas yang berwenang adalah Otoritas Perlindungan Data Pribadi (Kişisel Verileri Koruma Kurumu, KVKK).