Ihre Daten löschen
Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr SeeWider-Konto löschen und wie Sie einzelne Daten löschen, ohne Ihr Konto zu schließen — was entfernt wird, was wir aufbewahren und wie lange der Vorgang dauert.
So beantragen Sie die Löschung
In der SeeWider-App: Öffnen Sie das Profil, scrollen Sie ganz nach unten, tippen Sie auf „Konto löschen“ und bestätigen Sie. Im Web geht das ebenfalls unter app.seewider.com, indem Sie das Profil öffnen und den Bereich „Konto löschen“ verwenden.
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, schreiben Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an [email protected] mit dem Betreff „Mein Konto löschen“, und wir führen die Anfrage aus.
Was gelöscht wird
Ihr Konto und Profil (Name, E-Mail-Adresse, Avatar), alle Ihre Boards mit den darauf befindlichen Personen, Verbindungen, Bildern und Notizen, Ihre API-Tokens, Geräte-/Push-Registrierungen und Benachrichtigungseinstellungen.
Was wir aufbewahren
Wir bewahren Ihren Tarif- und Abrechnungsverlauf (Abonnementdaten und Tarifwechsel) auf, soweit dies für Finanz-, Steuer- und Buchhaltungsunterlagen erforderlich ist. Diese werden ohne das gelöschte persönliche Profil aufbewahrt.
Wie lange es dauert
Wenn Sie die Löschung beantragen, wird Ihr Konto sofort gesperrt und tritt in eine 14-tägige Karenzfrist ein, in der Sie die Löschung abbrechen und das Konto durch erneutes Anmelden wiederherstellen können.
Nach Ablauf der Karenzfrist werden das Konto und seine Inhalte endgültig gelöscht. Restkopien in unseren rotierenden Backups werden innerhalb weiterer 90 Tage entfernt.
Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen
Sie müssen nicht Ihr gesamtes Konto löschen, um Daten zu entfernen. In der SeeWider-App — oder im Web unter app.seewider.com — können Sie einzelne Elemente jederzeit selbst löschen:
Ein Board löschen: Öffnen Sie das Menü des Boards, verschieben Sie es in den Papierkorb und wählen Sie dann „Endgültig löschen“. Boards im Papierkorb werden nach 7 Tagen automatisch und endgültig entfernt. Mit dem Board werden auch die darauf befindlichen Personen, Verbindungen, Bilder und Notizen gelöscht.
Weitere Daten entfernen: Löschen Sie Ihr Profilfoto (Avatar) im Profil, widerrufen Sie API-Tokens, entfernen Sie die Push-Registrierung eines Geräts, indem Sie Benachrichtigungen ausschalten, und löschen Sie öffentliche Freigabelinks in den Freigabeeinstellungen eines Boards.
Diese Löschungen werden sofort wirksam und betreffen den Rest Ihres Kontos nicht. Der Tarif- und Abrechnungsverlauf wird wie oben beschrieben aufbewahrt.
Kündigen Sie Ihr Abo separat
Das Löschen Ihres Kontos kündigt kein bezahltes Abonnement. Wenn Sie SeeWider Plus über Google Play abonniert haben, kündigen Sie das Abonnement in Google Play — andernfalls werden Ihnen möglicherweise weiterhin Gebühren berechnet.
Fragen
Bei Fragen zur Kontolöschung erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website oder per E-Mail an [email protected].
SeeWider wird in der Türkei entwickelt und betrieben, daher unterliegen diese Seiten türkischem Recht. Wenn das Recht Ihres Wohnsitzlandes Ihnen weitergehende Datenschutz- oder Verbraucherrechte einräumt, gelten diese Rechte weiterhin für Sie – schreiben Sie an [email protected], und wir antworten nach der Regelung, die Sie besser schützt.