اپنا ڈیٹا حذف کریں

حذف کرنے کی درخواست کیسے دیں

SeeWider موبائل ایپ میں: پروفائل کھولیں، نیچے تک جائیں، “اکاؤنٹ حذف کریں” پر ٹیپ کریں اور تصدیق کریں۔ یہی کام آپ ویب پر app.seewider.com میں پروفائل کھول کر “اکاؤنٹ حذف کریں” والے حصے سے بھی کر سکتے ہیں۔

اگر آپ اپنے اکاؤنٹ تک نہیں پہنچ سکتے تو اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل پتے سے [email protected] پر “Delete my account” کے عنوان سے ای میل کریں، ہم درخواست پر عمل کر دیں گے۔

کیا حذف ہوتا ہے

آپ کا اکاؤنٹ اور پروفائل (نام، ای میل، اوتار)، آپ کے سارے بورڈ اور اُن پر موجود لوگ، رشتے، تصویریں اور نوٹس، آپ کے API ٹوکن، آلات/پش کے اندراج اور اطلاعات کی ترجیحات۔

ہم کیا رکھتے ہیں

ہم آپ کے پلان اور بلنگ کی تاریخ (سبسکرپشن کے اندراج اور پلان کی تبدیلیاں) مالی، ٹیکس اور حساب کتاب کے ریکارڈ کے تقاضے کے مطابق رکھتے ہیں۔ یہ حذف شدہ ذاتی پروفائل کے بغیر رکھے جاتے ہیں۔

اس میں کتنا وقت لگتا ہے

جب آپ حذف کرنے کی درخواست دیتے ہیں تو آپ کا اکاؤنٹ فوراً بند ہو جاتا ہے اور 14 دن کی مہلت میں چلا جاتا ہے، جس دوران آپ دوبارہ لاگ اِن کر کے اسے منسوخ اور بحال کر سکتے ہیں۔

مہلت ختم ہونے کے بعد اکاؤنٹ اور اس کا مواد ہمیشہ کے لیے حذف ہو جاتا ہے۔ ہمارے گھومتے بیک اپ میں باقی رہ جانے والی نقلیں مزید 90 دن کے اندر ہٹا دی جاتی ہیں۔

اکاؤنٹ حذف کیے بغیر مخصوص ڈیٹا حذف کریں

ڈیٹا ہٹانے کے لیے آپ کو پورا اکاؤنٹ حذف کرنے کی ضرورت نہیں۔ SeeWider ایپ میں — یا ویب پر app.seewider.com میں — آپ کسی بھی وقت خود انفرادی چیزیں حذف کر سکتے ہیں:

بورڈ حذف کریں: بورڈ کا مینو کھولیں، اسے ردی میں ڈالیں، پھر “ہمیشہ کے لیے حذف کریں” چنیں۔ ردی میں پڑے بورڈ 7 دن بعد خودبخود اور ہمیشہ کے لیے ہٹا دیے جاتے ہیں۔ بورڈ حذف کرنے سے اس پر موجود لوگ، رشتے، تصویریں اور نوٹس بھی ہٹ جاتے ہیں۔

دوسرا ڈیٹا ہٹائیں: پروفائل سے اپنی تصویر (اوتار) حذف کریں، API ٹوکن منسوخ کریں، اطلاعات بند کر کے کسی آلے کا پش اندراج ہٹائیں، اور بورڈ کی شریک کرنے کی ترتیبات سے عوامی لنکس حذف کریں۔

یہ حذف فوراً نافذ ہوتے ہیں اور آپ کے باقی اکاؤنٹ پر کوئی اثر نہیں ڈالتے۔ پلان اور بلنگ کی تاریخ اوپر بیان کے مطابق رکھی جاتی ہے۔

اپنی سبسکرپشن الگ سے منسوخ کریں

اکاؤنٹ حذف کرنے سے ادا شدہ سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ اگر آپ نے SeeWider Plus کی سبسکرپشن Google Play کے ذریعے لی ہے تو اسے Google Play میں منسوخ کریں، ورنہ آپ سے رقم کٹتی رہ سکتی ہے۔

سبسکرپشن Google Play میں سنبھالیں →

سوالات

اکاؤنٹ حذف کرنے سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے اس سائٹ کے رابطہ فارم کے ذریعے یا [email protected] پر لکھ کر ہم سے رابطہ کریں۔