دادههات رو حذف کن
این صفحه توضیح میده چطور حساب SeeWider خودت رو حذف کنی، و چطور دادههای خاصی رو بدون بستن حسابت حذف کنی — چی برداشته میشه، چی نگه میداریم و این فرآیند چقدر طول میکشه.
چطور درخواست حذف بدی
در اپ موبایل SeeWider: پروفایل رو باز کن، برو تا پایین، روی «حذف حساب» بزن و تأیید کن. این کار رو میتونی در وب هم در app.seewider.com انجام بدی، با باز کردن پروفایل و استفاده از بخش «حذف حساب».
اگه نمیتونی به حسابت دسترسی داشته باشی، از آدرس ایمیلی که به حسابت وصله با موضوع «Delete my account» به [email protected] ایمیل بزن، و ما درخواست رو انجام میدیم.
چی حذف میشه
حساب و پروفایلت (نام، ایمیل، آواتار)، همهی بوردهات و افراد، اتصالها، تصاویر و یادداشتهای روشون، توکنهای API، ثبتهای دستگاه/پوش و ترجیحات اعلانت.
چی نگه میداریم
طرح و تاریخچهی صورتحسابت (سوابق اشتراک و تغییرات طرح) رو همونطور که برای سوابق مالی، مالیاتی و حسابداری لازمه نگه میداریم. اینها بدون پروفایل شخصیای که حذف شده نگهداری میشن.
چقدر طول میکشه
وقتی درخواست حذف میدی، حسابت بلافاصله قفل میشه و وارد یک دورهی مهلت ۱۴ روزه میشه که طیش میتونی با ورود دوباره، حذف رو لغو و حسابت رو بازیابی کنی.
بعد از پایان دورهی مهلت، حساب و محتواش برای همیشه حذف میشن. کپیهای باقیمانده در پشتیبانهای چرخشی ما ظرف ۹۰ روز بعدش برداشته میشن.
حذف دادههای خاص بدون حذف حسابت
لازم نیست کل حسابت رو حذف کنی تا دادهای رو برداری. در اپ SeeWider — یا در وب در app.seewider.com — هر وقت بخوای میتونی خودت آیتمها رو تکتک حذف کنی:
حذف یک بورد: منوی بورد رو باز کن، بندازش توی سطل زباله، بعد «حذف دائمی» رو انتخاب کن. بوردهای دور ریختهشده بعد از ۷ روز بهطور خودکار و دائمی برداشته میشن. حذف یک بورد، افراد، اتصالها، تصاویر و یادداشتهای روش رو هم برمیداره.
برداشتن سایر دادهها: عکس پروفایلت (آواتار) رو از پروفایل حذف کن، توکنهای API رو باطل کن، ثبت پوش یک دستگاه رو با خاموش کردن اعلانها بردار، و هر لینک اشتراک عمومی رو از تنظیمات اشتراکگذاری یک بورد حذف کن.
این حذفها بلافاصله اعمال میشن و روی بقیهی حسابت اثری ندارن. طرح و تاریخچهی صورتحساب همونطور که بالا توضیح داده شد نگهداری میشه.
اشتراکت رو جداگانه لغو کن
حذف حسابت یک اشتراک پولی رو لغو نمیکنه. اگه از طریق Google Play مشترک SeeWider Plus شدی، اشتراک رو در Google Play لغو کن، وگرنه ممکنه همچنان ازت هزینه گرفته بشه.
سوالها
برای هر سوالی دربارهی حذف حساب، از طریق فرم تماس این سایت یا با نوشتن به [email protected] با ما تماس بگیر.